Повітряний простір України залишається відкритим, втім в зв’язку із загостренням безпекової ситуації, деякі перевізники відміняють свої рейси.
Наразі це такі перевізники:
- Austrian Airlines (призупинили польоти в Київ та Одесу; рейси до Львова продовжують виконуватися в звичайному режимі), Lufthansa та Swiss Airlines (всі рейси відмінено) до 28 лютого
- SAS Скандинавські авіалінії зупиняють польоти з/в Україну до 28 лютого
- Авіакомпанія Vueling відмінила всі свої рейси із Парижа до Києва до 28 лютого
- Також продовжені відміни рейсів KLM
Інші перевізники виконують рейси в звичайному режимі.
Міністерство інфраструктури повідомило, в свою чергу, що виконувати рейси до Мюнхена та Женеви починає український перевізник МАУ.
Ситуація з видачею віз консульськими службами деяких Посольств, які переїхали з Києва до Львову, поки що залишається невизначеною. Так, згідно з наявною у нас інформацією призупинено консульські послуги, включаючи візові співбесіди і видачу віз, в Посольстві США у Києві, тимчасове ж представництво у Львові також не надаватиме консульських/візових послуг.
Звертаємо вашу увагу:
1. Вже заброньовані подорожі
Якщо у вас є заброньована подорож на найближчий тиждень – радимо слідкувати за змінами у виконанні рейсів на сайтах перевізників та аеропортів.
Ваші консультанти з подорожей Обрій також слідкують за даною інформацією і намагатимуться проактивно контактувати з пасажирами, яких торкнулися зміни у всіх можливих випадках.
В той же час у випадку великої кількості змін наших ресурсів може бути недостатньо для своєчасного проактивного продзвону і ми сподіватимемося на Вашу співпрацю також.
2. Запити на бронювання нових подорожей.
Якщо ви хочете забронювати подорож (в наявності – деталі подорожуючого/чих, дати, напрямок) – будь ласка, звертайтеся за звичайними контактними деталями для бронювань, ми працюємо в звичайному штатному режимі
3. Запити на інформацію/консультацію для планування можливих релокацій/евакуацій
Якщо вам необхідні дані (інформація про варіанти, рекомендації, консультації щодо наявності місць тощо) для розробки антикризових планів – можливості організації перевезення чи поселення для груп людей - і ви ще не визначилися ані з датами, ані з кількістю людей і їхніми списками, ані з конкретним напрямком – такі запити не розглядаються вашими командами по обслуговуванню подорожей. Подібні запити можуть оброблятися нашою тимчасовою проектною командою на умовах оплатності. Будь ласка, зважайте на те, що ресурси даної команди також обмежені, тому можливість надання послуг і умови будуть підтверджуватися для кожного окремого випадку/запиту. Звертайтеся будь ласка до Вашого еккаунт-менеджера.
4. Надання послуг Обрієм у випадку подальшої ескалації
Америкен Експрес GBT та Обрій розробили план (включно з передачею обслуговування за межі країни), направлений на забезпечення можливості надання Вам послуг з організації подорожей у випадку дії в Україні воєнного/надзвичайного стану, а також у інших випадках неможливості надання Вам послуг ПрАТ «Обрій Інк.» за чинними угодами.
Деталі будуть повідомлені через канали комунікації в рамках Глобальних договорів Америкен Експресс ГБТ у випадку переходу в надзвичайний режим. Якщо ви не є нашим глобальним клієнтом, але хочете долучитися до даного або подібного плану – будь ласка зверніться до Вашого еккаунт-менеджера або ж відповіддю на дане повідомлення до корпоративного відділу Обрій Інк.
Будьте в безпеці, зберігайте спокій і Слава Україні!
