JTI Україна розробила Довідник інклюзивної мови — практичний ресурс про те, як говорити в середовищі, де люди мають різний досвід, ролі й життєві обставини. Мета — дати працівникам спільну основу для уважного спілкування.
Довідник створено в межах програми «Свої.Різні». Він продовжує роботу компанії з розвитку інклюзивної корпоративної культури, в якій кожен може відчувати прийняття, безпеку і приналежність до команди.
Ідея виникла з практичної потреби — зібрати в одному місці зрозумілі підказки для щоденного спілкування: в офісі, на фабриці, у регіонах, у команді. Інклюзивна мова для компанії — частина робочої культури: вона допомагає точніше добирати слова і спокійніше почуватися в складних чи чутливих розмовах.
Довідник пояснює базові принципи інклюзивної мови і містить практичні приклади коректної комунікації з військовими, ветеранами й ветеранками, людьми з інвалідністю, тими, хто користується кріслом колісним або має протез, внутрішньо переміщеними людьми, а також тими, хто пережив втрату чи інший складний досвід.
У JTI Україна створили простий і зрозумілий ресурс, до якого можна звертатися в реальних робочих ситуаціях - в офісі на фабриці, у регіонах або вдома. Довідник відіграє роль практичної підказки для вільної та більш точної комунікації без страху образити. Адже інклюзивна мова починається з уважності, зі здатності бачити перед собою насамперед людину, а не її статус чи особливість.
Довідник виданий у паперовому форматі — його можна взяти в руки, залишити на робочому столі, показати колезі або забрати додому. У компанії вважають, що фізична форма допомагає темі залишатися присутньою в щоденних розмовах і рішеннях.
У JTI Україна вже помічають зміни: працівники частіше зупиняються перед словом, точніше добирають формулювання, уважніше ставляться до досвіду одне одного. Це впливає на внутрішній клімат і робить середовище безпечнішим — і для тих, кого може ранити необережне слово, і для тих, хто прагне спілкуватися з колегами коректно.
Для JTI Україна Довідник інклюзивної мови — ще один крок у розвитку DEI культури. Компанія прагне, щоб інклюзивність була присутня в щоденному — у словах, рішеннях і ставленні одне до одного.
