Соціальна ініціатива мобільного оператора із цифрової інклюзії для людей старшого покоління потрапила до шорт-листа SABRE Awards EMEA в категорії "Marketing to Seniors ". Журі відзначило досягнення, які вдалося зробити команді проєкту за півтора роки існування ініціативи.
Зокрема, портал batky.kyivstar.ua відвідало понад 120 тисяч унікальних користувачів, а навчальні відео зібрали більш ніж 150 тисяч переглядів на YouTube. Крім цього, було розгорнуто інформаційну кампанію з охопленням аудиторії у понад 18 мільйонів, аби мотивувати людей поважного віку знайомитися зі смартфонами та закликати молодь допомогти своїм рідним отримати необхідні навички.
«Завдяки проєкту ми побачили, що технології здатні змінити життя старшого покоління на краще – вони допомагають знайти нове хобі, вирішувати побутові проблеми та найголовніше – краще зрозуміти своїх дітей та онуків, заговорити з ними однією мовою. Тому ми не зупиняємось і цього року прагнемо знайти партнерів, з якими зможемо разом просувати цифрову грамотність в Україні та розповідати про корисні онлайн-сервіси, що можуть наповнити життя наших рідних цікавими можливостями», – розповідає Анна Захараш, директорка з корпоративних комунікацій компанії «Київстар».
Мета проєкту «Смартфон для батьків» – забезпечити людей елегантного віку необхідними цифровими навичками; подолати цифровий, а як наслідок і емоційний, розрив між поколіннями; та розвінчати вікові стереотипи щодо використання сучасних технологій. Київстар створив 19 коротких відеоуроків, які допоможуть пенсіонерам дізнатися про всі можливості смартфона та опанувати необхідні онлайн-сервіси. Завдяки курсу кожен охочий може дізнатися, як встановлювати різні корисні додатки на смартфон, як налаштовувати мобільний інтернет, спілкуватися з рідними в месенджері та соцмережах, записуватися до лікаря онлайн, або просто слухати улюблену музику. Користувачі будь-якого мобільного оператора можуть безкоштовно переглянути освітній серіал на офіційному сайті batky.kyivstar.ua.
Зазначимо, що лише декілька українських кейсів потрапили в шорт-лист цьогорічного конкурсу SABRE Awards EMEA. Разом з Київстар серед фіналістів зазначені також Facebook, MasterCard, Netflix, Microsoft, IKEA та інші світові бренди. На конкурсі професійні журі з лідерів галузі визначають найкращі проєкти та компанії за репутаційні досягнення, брендинг та залучення аудиторії. Фінальні переможці у кожній категорії будуть відомі світу 9 червня.
Ініціатива вже неодноразово отримувала визнання міжнародної та професійної спільноти. Зокрема, проєкт здобув перемогу у номінації Telecommunications міжнародної премії European Excellence Awards 2020 й бронзову статуетку Effie Awards Ukraine 2020 у номінації PR, corporate reputation. Також, «Смартфон для батьків» отримав нагороду на X-RAY Marketing Awards в категорії «Соціальний проект року», спеціальну відзнаку Центру «Розвиток КСВ» та є фіналістом у Partnership for sustainability award в категорії Society.
